ในสถานการณ์ที่เกิดผลกระทบจากโควิด 19 ได้มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้คน ซึ่งเราจะเห็นได้ชัด เมื่อสื่อใหม่เริ่มเข้ามามีบทบาทต่อชีวิตผู้คนมากยิ่งขึ้นบทบาทสื่อต่างๆ เริ่มเปลี่ยนแปลงไปจากทีวีกลายเป็นดูรายการบนอินเตอร์เน็ต เมื่อทุกคนเข้าถึงสื่อออนไลน์มากยิ่งขึ้นร้านค้าและบริการต่างๆ จึงต้องปรับตัวผันตัวเองเข้าสู้ตลาดออนไลน์ ยิ่งสื่อใดมีคนใช้มากสื่อนั้นยิ่งมีอิทธิพล ดาราเริ่มมีบทบาทน้อยลงถูกแทนที่โดย Influencer, บล็อกเกอร์